الخدمات
نبني تطبيقات رعاية صحية آمنة تربط الحجز والاستقبال والمتابعة والاحتفاظ، مع تكامل مع الـCRM والعمليات حتى لا يتسرب النمو بعد أول نقرة.
حجز • متابعة • مراسلة آمنة • تكاملات • قياس
النتائج تختلف ولا توجد ضمانات للتنزيلات أو الاحتفاظ أو الإيراد.
التطبيقات لا تنجح لأنها موجودة، تنجح عندما تقلل الاحتكاك وتحمي الثقة وتجعل الخطوة التالية واضحة للمريض ولفريق العمل.
تقليل عدم الحضور
حجز أسرع
متابعة أوضح
احتفاظ أعلى
بيانات أدق للقرارات
اختر ما تحتاجه الآن—وسع لاحقًا.
نبدأ بـMVP قابل للقياس ثم نوسع بناءً على الاستخدام والنتائج.
احتياجات التخصص، مسارات المستخدم، التكاملات، وقواعد الحوكمة.
Wireframes + شاشات + تصميم تفاعل معتمد من فريقك.
الميزات الأساسية مبنية ومختبرة (iOS/Android أو cross-platform).
ربط مع CRM، الاستقبال، التحليلات؛ تطبيق التحكم بالوصول وسجلات التدقيق.
اختبار داخلي → إطلاق ناعم → إصدار كامل مع قياس.
مراقبة الاستخدام، تحسين المسارات، وتوسيع الميزات بناءً على النتائج.
التطبيق يجب أن يتصل بالعمليات، وإلا يصبح أيقونة منفصلة.
مزامنة بيانات المرضى والمواعيد
توجيه وتحويل المكالمات
تذكيرات ومتابعة
تتبع الاستخدام والتحويل
معاملات آمنة عند الحاجة
وصول للبيانات السريرية حسب النطاق
التكامل يعتمد على أنظمة العميل وإتاحة الـAPI؛ قدمه كـ 'خطة تكامل' وليس وعدًا عامًا.
نصمم خصوصية المريض والتحكم المؤسسي من اليوم الأول.
موافقات وصلاحيات
صلاحيات حسب الدور
سجلات تدقيق (عند الحاجة)
معالجة آمنة للبيانات
جاهزية للاستجابة للحوادث
ضوابط صياغة ومحتوى
لا تذكر شهادات إلا إذا كانت مؤكدة؛ استخدم صياغة 'متوافقة مع أفضل الممارسات ومتطلبات العميل'.
نوصي بما يناسب سرعة الإطلاق والميزانية والتكاملات، وليس بما يبدو رائعًا فقط.
React Native أو Flutter لسرعة الوصول للسوق
Swift (iOS) + Kotlin (Android) لأقصى أداء
ابدأ بـ cross-platform MVP ثم انتقل لـ native عند الحاجة
نصمم ونبني ونسلم مع توثيق كامل
حزمة التسليم تشمل: Figma + مكونات + مواصفات API + خطة تحليلات.
الاستخدام والنتائج، وليس أرقامًا للعرض فقط.
معدل التفعيل
إكمال الحجز
تأثير التذكيرات
مؤشرات زيارة متكررة
تخفيف الضغط على الدعم (عند توفر)
مؤشرات NPS/CSAT
تنبيه: النتائج تختلف وتعتمد على التكامل والانضباط التشغيلي.
بطاقات حالات اختيارية بصياغة آمنة يمكن إضافتها عبر CMS.
سنحدد نطاق MVP الصحيح وخطة التكامل والإطلاق حسب التخصص والمنطقة.