شاهد كيف تتعامل تدفقات محادثة مُخصصة للتخصص مع أسئلة المرضى الشائعة—تلتقط النية، تؤهل بشكل غير سريري، وتوجه للحجز— دون الدخول في نصائح طبية.
تصمم MDS تدفقات محادثة حسب التخصص لمقدمي الرعاية الصحية تركّز على إرشاد تشغيلي آمن ودعم التحويل. يوضح كل عرض أسئلة تأهيل منضبطة وصياغة ممتثلة وتسليمًا واضحًا لفريقكم، مع دمج مع الموقع الإلكتروني وواتساب وCRM.
العرض مُحاكاة. لا توجد نصائح طبية. لا تشارك معلومات طبية شخصية. النتائج تختلف ولا توجد ضمانات.
هذه أمثلة محاكاة لعرض شكل التدفق. في التنفيذ الفعلي نُخصص اللغة والسياسات والتسليم حسب تخصصك وموقعك الإلكتروني وسعة الفريق.
أهلًا—كيف يمكنني مساعدتك؟
أسعار
أستطيع مشاركة نطاقات سعرية معتادة وما الذي يؤثر على التكلفة. ما الخدمة التي تبحث عنها؟
تبييض
ممتاز. تختلف الأسعار حسب التقنية والحالة. هل تريد نطاقًا تقريبيًا ثم خيارات المواعيد المتاحة؟
ما الموقع الذي تفضله؟ وهل الموعد هذا الأسبوع أم الأسبوع القادم؟
(تسليم) يمكنني توجيهك للحجز الآن أو ربطك بالفريق على واتساب—حسب اختيارك.
تحديد النطاق + خيارات نية غير سريرية.
توجيه للمسار الصحيح (أسعار/حجز/موقع إلكتروني/دفع).
الموقع الإلكتروني، نوع الموعد، الإطار الزمني، تفضيل اللغة.
الساعات، طرق الدفع، سياسات العيادة، تحضيرات عامة غير سريرية.
رابط/اتصال/واتساب + جمع بيانات تواصل بموافقة.
تلخيص منظم للاستقبال/CRM (النية + التفضيلات + الخطوة التالية)
بدون نصائح طبية: المساعد لا يقيّم أعراضًا ولا يشخّص ولا يوصي بعلاج
بدون بيانات حساسة: العروض والتدفقات الافتراضية تتجنب أي بيانات طبية شخصية
رسالة طوارئ: عند الإشارة لخطر عاجل، تظهر رسالة طوارئ ويتم إيقاف التدفق.
تصعيد بشري: تحويل فوري لفريق الاستقبال أو قناة تواصل بشرية عند الحاجة.
هذا المساعد لا يقدم نصائح طبية. في حالات الطوارئ تواصل مع خدمات الطوارئ المحلية.
الموقع الإلكتروني وصفحات الخدمة/الموقع الإلكتروني: صفحات تخصص + صفحات مدينة + أسئلة شائعة
واتساب/SMS/إيميل: متابعة قائمة على الموافقة (Opt-in)
CRM: إنشاء Lead + Tags (specialty_id, intent, location, timeframe) + ملخص محادثة
الحجز: تسليم لرابط المواعيد + تأكيد الموعد
جودة الاستقبال: منع التسرب، قياس سرعة الاستجابة، وتوحيد السكربتات
البيانات الملتقطة: تفضيلات تشغيلية فقط، بدون بيانات حساسة
التخصصات والعروض والمواقع والأسئلة الشائعة التشغيلية
النوايا، التأهيل، سياسات الأمان، قواعد التسليم
CRM + واتساب/الحجز + أحداث التحليلات
اختبار الحالات، الصياغة، والتنبيهات، وتسليم الفريق
مراقبة الأسئلة، تحديث الإجابات، وتحسين مسارات التحويل
شاركنا تخصصك ومواقعك ومسار الحجز—وسنُريك تدفق محادثة آمن ومصمم للتحويل داخل منظومة نمو متصلة.
تعرض «عروض محادثة حسب التخصص» من MDS أمثلة محاكاة لتدفقات محادثة للرعاية الصحية. يوضح كل عرض التقاط النية والتأهيل غير السريري والإجابات التشغيلية وتسليمًا واضحًا للحجز، مع دمج مع الموقع الإلكتروني وواتساب وCRM والاستقبال. ابدأ بطلب عرض مخصص أو تحدث مع ساره لتحديد مسار التنفيذ المناسب