معايير الشراكة
خط أساس عملي للشركاء الذين يتكاملون أو ينفذون أو يسوقون بشكل مشترك مع MDS، لحماية ثقة المريض والبيانات وجودة العمليات والمساءلة.
تحدد هذه المعايير كيف تعمل MDS مع الشركاء. وهي ليست شهادة أو اعتمادًا أو توصية سريرية.
منظومة الرعاية الصحية تحتاج ضوابط تشغيل، لا تكاملات فقط.
يختلف العمق حسب الفئة، لكن كل علاقة شراكة تُراجع من خلال العدسات الخمس نفسها.
حدود السلامة السريرية
حدود أدوار واضحة، وعدم تقديم نصائح طبية غير مدعومة، وتصعيد محكوم عندما تلامس التدفقات تواصلًا مباشرًا مع المرضى.
الأمن والخصوصية
أقل قدر من الصلاحيات، وتقليل البيانات، وجاهزية تعاقدية، وقابلية للتدقيق حيثما يلزم.
قابلية التشغيل البيني
واجهات API موثقة، وسلوك تكامل متوقع، واختبارات وإدارة إصدارات وتغيير.
جودة التنفيذ
مسؤولون محددون، وضمان جودة، ومسارات دعم، وأصول تسليم، وتوقعات خدمة تناسب النطاق.
البراند والادعاءات
استخدام معتمد للأدلة، وادعاءات مسؤولة في الرعاية الصحية، وتصاريح مكتوبة للتسويق المشترك.
ما الذي يجب أن يكون موجودًا قبل بدء التنفيذ المشترك.
الهدف ليس المستندات لذاتها، بل ملكية واضحة ووصول آمن وتنفيذ يمكن توقعه.
مسؤول محدد، وإجراءات تشغيل للتنفيذ، ومسار تصعيد، وعملية اعتماد للتغييرات.
معمارية آمنة افتراضيًا، وضوابط وصول، وإدارة أسرار، وممارسات لإدارة الثغرات.
تقليل البيانات، ومواءمة سياسات الاحتفاظ، وجاهزية تعاقدية عند التعامل مع بيانات العملاء المحتملين أو المرضى.
توثيق API، وإدارة الإصدارات، وخطة اختبار، وإشعارات تغيير، وخطة رجوع عند الحاجة.
خطة تنفيذ، وقائمة فحص للجودة، ونموذج دعم، ومسار للحوادث، وأصول تسليم.
تعريفات المقاييس، ووضوح مصادر البيانات، وتصنيف الأحداث، ومعالجة تدعم الإسناد.
انضباط الادعاءات، وتصاريح استخدام الأدلة، وحقوق الوسائط، وحوكمة أصول البراند.
ما ليست عليه هذه المعايير
ليست برنامج شهادة أو اعتماد عام.
ليست موافقة على الجودة السريرية أو النتائج الطبية.
ولا تمنح حق استخدام علامة MDS أو شعاراتها أو دراسات حالاتها من دون موافقة مكتوبة.
يجب تحديد نطاق الوصول قبل ربط الأنظمة.
تركز مراجعات التكامل على الحد الأدنى الضروري من الوصول، وملكية بيانات واضحة، وواجهات موثقة، وبيئات اختبار عند الحاجة، ومسار معروف للرجوع أو التعامل مع الحوادث.
مسار من ست مراحل من التقديم إلى الحوكمة المستمرة.
يجب أن يتناسب عمق المراجعة مع المخاطر وسطح التكامل. لا ينبغي لشريك محتوى ومنصة بيانات المرور بمراجعة تقنية متطابقة.
التقديم
القدرة والفئة ونطاق التنفيذ.
فحص الملاءمة
سياق الرعاية الصحية ونموذج التشغيل.
مراجعة المعايير
الأمن والخصوصية والتكامل والادعاءات حسب الصلة.
المراجع والأدلة
تحقق من أدلة التنفيذ والادعاءات.
تجربة أو بدء التفعيل
اتفق على النطاق وخطة التجربة أو التفعيل.
حوكمة مستمرة
إدارة التغيير والمراجعات والصلاحيات.
التسويق المشترك قائم على التصريح والسياق والأدلة.
لا توجد توصية ضمنية
لا يجوز وصف المشاركة في المنظومة بأنها شهادة أو موافقة سريرية أو توصية شاملة.
لا ضمانات للنتائج
نتائج وادعاءات الرعاية الصحية المنشورة تحتاج سياقًا وأدلة وموافقة مكتوبة قبل إعادة استخدامها.
إذن مكتوب للبراند
أسماء MDS وشعاراتها ولقطات الشاشة ودراسات الحالة وأصول العملاء تحتاج إذنًا صريحًا.
موافقة على الشهادات
الشهادات تحتاج موافقة وسياقًا وتحريرًا منضبطًا.
وسائط مرخصة فقط
يجب على الشركاء نشر الوسائط التي يملكونها أو لديهم حق استخدامها فقط.
مراجعة التغيير
التغييرات الجوهرية في التكاملات أو الادعاءات أو نطاق التنفيذ يجب أن تمر بمسار المراجعة المتفق عليه.