معيار أساسي للرعاية الصحية للشركاء الذين يدمجون أنظمة أو يقدّمون خدمات أو يتعاونون تسويقياً مع MDS؛ بهدف حماية ثقة المرضى وجودة التشغيل.
معايير الشراكة هي توقعات MDS الموثّقة للأمن والخصوصية وجودة التسليم وانضباط الادعاءات عند العمل معاً. وليست شهادة اعتماد أو اعتماداً طبياً أو تزكية.
لا نطلب بيانات حساسة في هذه المرحلة.
وُضعت هذه المعايير لضمان التشغيل الآمن في بيئة الرعاية الصحية، والتكامل السلس ضمن أنظمة النمو، والتواصل المسؤول مع الجمهور.
وضوح الأدوار، عدم تقديم نصيحة طبية، ومسارات تصعيد محكومة.
صلاحيات بالحد الأدنى، إمكانية التدقيق، واستعدادات تعاقدية عند الحاجة.
واجهات واضحة، توثيق، وإدارة تغييرات منضبطة.
جودة وSLA بحسب النطاق، وضمانات تشغيل ودعم ومسارات تسليم واضحة.
لغة معتمدة، استخدام منضبط للأدلة، وحوكمة للتسويق المشترك.
يختلف التفصيل حسب فئة الشريك ونطاق التكامل، لكن هذه المتطلبات هي الحد الأدنى قبل أي تنفيذ مشترك أو ربط للأنظمة.
مالك واضح، إجراءات تشغيل، مسار تصعيد، وآلية موافقات للتغيير.
تصميم آمن، ضوابط وصول، إدارة أسرار، وممارسات معالجة ثغرات.
تقليل البيانات، توافق سياسة الاحتفاظ، واستعداد تعاقدي (مثل DPA) عند التعامل مع بيانات حساسة.
توثيق API، إدارة نسخ/إصدارات، بيئة اختبار، وخطة تراجع عند الحاجة.
خطة تسليم، قائمة ضمان للجودة، نموذج دعم، وأصول تسليم للفرق.
مؤشرات قابلة للقياس، توافق مع تتبع الأحداث، ومعالجة بيانات تراعي الإسناد حسب النطاق.
انضباط ادعاءات، استخدام معتمد للأدلة، وحوكمة للمواد التسويقية.
عند ربط أي شريك ضمن أنظمة النمو في الرعاية الصحية، الأولوية هي التعامل الآمن مع البيانات واستقرار التشغيل.
الوصول لما يلزم فقط ضمن النطاق المتفق عليه.
سجلات للأفعال الحرجة عند الحاجة (وصول، إعدادات، تغييرات).
جمع الحد الأدنى وتجنب بيانات صحية حساسة إلا إن كان ذلك محدداً ومحوكماً تعاقدياً.
تشفير أثناء النقل؛ وتشفير التخزين عند الحاجة؛ وممارسات إدارة مفاتيح مناسبة.
نسخ واضحة للتكامل وإشعار مسبق للتغييرات المؤثرة وخطة تراجع.
مسار استجابة واتصال وتوقعات تواصل وفق الاتفاق.
جمهور الرعاية الصحية يحتاج إلى الدقة. لا ننشر أدلة أو ادعاءات إلا بعد تحقق وموافقة.
إذا كنت قادراً على التسليم بأمان في بيئة الرعاية الصحية والالتزام بمعيار تشغيل واضح، سنوجّهك للمسار المناسب.